关于充值的特别提示和约定

发表时间2026-09-23 14:24

   为更好地向用户（以下简称“您”）提供充值服务，请您在使用本服务前认真阅读并充分理解《关于充值的特别提示和约定》（以下简称“本协议”）内容，特别是免除或者限制责任的条款，我们已采用黑体加粗形式提示您注意，请您重点阅读。
   如您不同意本协议内容，请您不要以任何形式进行下一步操作（包括但不限于点击充值等操作按钮、进行支付）及使用本服务。本协议属于《用户协议》不可分割的组成部分。本协议与《用户协议》就充值、开票等事项的约定不一致的，以本协议为准；本协议未尽事宜，适用《用户协议》的约定。您充值时点击“我同意”按钮即表示接受本协议内容项下的全部条款。
   本服务仅面向年满十八周岁的成年人开放，充值服务不对未成年人提供。在此善意提醒：若您系未成年人的法定监护人，请您对您监护的未成年人使用本平台相关产品及服务的行为予以严格监督与管理，同时建议您加强您自身网络支付行为和网络支付环境的安全管理，共同营造未成年人健康成长的良好环境。
   第一条 服务内容
   1、我们通过销售支付计费系统以及客户服务系统等形式为您获取数字内容产品提供充值渠道，您通过支付方式为您指定账号充值获得“91游币”。
   2、同意本协议后，您购买的“91游币”按照1:10000的比例进行兑换（即1枚“91游币”兑换为10000枚“游戏金币”（虚拟道具）），您可使用“91游币”获得91y游戏中心旗下所提供的相应产品及服务。
   3、为了尊重您的消费习惯和用户体验，我们在提供服务的过程中，可能会显示直接获得您需要的具体应用内容中的虚拟道具，而不是直接显示获得“91游币”的情形。请您理解并知悉：我们已在游戏程序之外的技术系统内将“91游币”兑换为游戏道具。
   4、请您知悉，您充值购买“91游币”及兑换的游戏道具仅能在91y游戏中心内使用。任何利用缴纳会员费、激活账号或者利用本平台付款信息、付款链接等要求您付款的信息均为诈骗信息，请勿相信并请您务必谨慎保管好您的个人财产。前述情形所产生的任何损失由您自行承担。
   5、您应通过本平台官方渠道充值购买“91游币”；除此之外，我们未授权任何第三方（包括自然人、法人或其他组织）的支付工具提供收款或代理充值等服务。我们不提供用户间交易“91游币”及游戏道具的服务。若您以非法的方式或使用非91y游戏中心指定的购买方式进行“91游币”购买，我们不对您的前述购买行为提供任何承诺与保证。您的前述购买行为所造成的本平台、您本人以及其他任何第三方的全部损失一律由您承担；我们有权按照《用户协议》第三条第7款的规定对您的账号采取相应管理措施，并保留向您追究经济责任及法律责任的权利。
   6、您充值成功即视为交易完成，交易完成后，我们不提供包括更改、修正、退款、回购或逆向兑换在内的任何服务。同时我们在此温馨提示：您首次使用银联快捷支付功能进行成功充值后，您的91y账号、银行卡、姓名、身份证和手机号可能会进行自动绑定，便于您下次充值；您有权根据自身需求随时解除前述关联绑定。
   第二条 消费提醒
   1、理性消费：91y游戏中心倡导理性消费，请务必根据您自身消费能力和实际需求合理购买并体验游戏服务，避免过度消费。
   2、安全提示：为了保护您的账号安全及财产安全，请勿通过非官方渠道进行充值。
   3、谨防受骗：请确保充值行为系出于您本人实际需要，请勿轻信他人，谨防受骗，以免造成您的财产损失。
   4、严禁非法交易：严禁非法买卖、出租、出借本人账号，账号注册、使用及管理规则详见《用户协议》。
   第三条 充值行为规范
   1、您保证您在使用本服务过程中提供的个人信息及资料真实、有效且准确。
   2、您保证您用于充值购买“91游币”的资金系合法所得。否则，由您自行承担因非法资金充值造成的本平台及其他第三方的全部损失；一经发现，我们有权按照《用户协议》第三条第7款的规定对您的账号采取相应管理措施，并保留追究您经济责任和法律责任的权利。
   3、您在充值购买“91游币”时应谨慎选择充值账号。因您自身输入错误、操作不当、未充分了解计费方式等主观原因造成充值账号错误、充值“91游币”数量错误等后果，由您自行承担损失，91y游戏中心不承担任何补偿或赔偿责任。
   4、请您妥善保管和使用您的账号（账号、密码、短信验证码），并对该账号下的一切操作行为及后果负责。您的如下行为导致您无法正常使用本服务而给您造成的损失，除法律法规明确规定及本协议特别约定外，我们不承担任何责任：
   （1）您的账号丢失、被盗用、被封禁；
   （2）您账号绑定的第三方支付机构、银行账户异常（包括但不限于账号被冻结），或您使用了未经实名认证或实名认证异常的账户；
   （3）您擅自将账号、密码等信息告知第三方或允许第三方登录、使用您的账号；
   （4）其他您存在故意或重大过失的情形。
   5、如您在体验本产品及服务过程中使用第三方服务的（包括但不限于支付服务），除应遵守本协议约定外，还须同意并遵守该等第三方协议及相关规则；任何情况下，基于前述第三方服务产生的争议由您自行与该第三方协商解决，我们不承担任何责任。
   第四条 平台权利义务
   1、完成充值后，若您需要开具发票，请您通过电脑端点击此网页（https://www.91y.com/recharge/help/）并按照页面提示进行开票或通过拨打客服热线400-885-2091申请开票。
   2、因充值系统自身故障原因造成系统充值额小于您实际充值额的，在91y游戏中心恢复有效数据和您提供合法有效充值凭证的前提下，我们将向您补齐差额。因充值系统自身故障原因造成系统充值额大于您实际充值额的，我们有权向您追回差额。
   第五条 免责声明
   1、您对您的注册账号应当履行安全保护义务，因您保护不当造成的损失（包括但不限于账号内“91游币”或游戏道具丢失）由您自行承担，91y游戏中心不承担任何赔偿或补偿。如发生上述情形，建议您第一时间联系我们的客服，我们将及时为您采取相应措施以减少损失。若您非91y游戏中心用户，但由于某些原因导致您的资金被充值到91y游戏中心，发生该等情形时，建议您尽快与当地司法机关联系，我们将积极配合司法机关进行调查。
   2、您理解并同意，91y游戏中心提供的产品和服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的，我们尽最大努力向您提供服务，以确保服务的连贯性和安全性；但我们不能随时或始终预见和防范技术及其他风险（包括但不限于因不可抗力、网络原因、第三方服务瑕疵等原因可能导致的服务中断或异常等），如发生此类情形，我们将尽力改善，但无义务就此对您或其他第三方承担任何经济责任或法律责任。
   3、基于自发性停机维护、系统升级更新等原因或根据交易安全、国家法律法规或监管部门要求等外部原因而变更、中断、中止或终止服务的，91y游戏中心不承担任何经济或法律责任。
   第六条 其他约定
   1、如您违反本协议，我们有权以国家法律法规、平台协议约定为依据，按照《用户协议》第三条第7款的规定，结合具体情形及行为危害程度，对您的账号采取包括但不限于限制充值等管理措施。
   2、您理解并认可，如有第三方涉嫌利用您的账号实施违法违规或违反本协议约定的行为，为保障您的合法权益、维护平台秩序、防止损害扩大，我们有权按照《用户协议》第三条第7款及平台相关规则对您的账号采取相应管理措施，对此您无权要求平台承担任何责任。
   第七条 附则
   1、为了向您提供更好的服务，我们会基于国家法律规定、监管部门要求、业务开展情况等原因适时对本协议内容进行修订，该等修订内容一经公布立即生效。您有权在充值页面随时查阅本协议的最新内容。若您在本协议修订后继续使用我们提供的服务的，视为您同意并接受最新修订的协议内容；否则请您立即停止使用本服务。
   2、本协议的法律适用与争议解决等事宜，均按照《用户协议》中“法律适用与争议解决”条款的约定执行。
   3、如您对本协议或本服务有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式与我们联系：
   （1）在线客服：通过产品内在线客服反馈；
   （2）客服热线：400-885-2091（服务时间：工作日9:00-18:00，法定节假日除外）。
   我们将在收到您的反馈后15个工作日内向您答复并提供处理方案。